01 · Quyết định

Các quyết định quan trọng phải chờ founder có mặt.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

02 · Quyết định

Đội ngũ hỏi lại founder dù tình huống đã từng xảy ra.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

03 · Quyết định

Không rõ ai có quyền quyết định đến mức nào.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

04 · Quyết định

Ưu tiên thay đổi theo chỉ đạo miệng của founder.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

05 · Dữ liệu

Số liệu nằm ở nhiều file hoặc nhiều người giữ.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

06 · Dữ liệu

Founder phải tự tổng hợp số trước khi ra quyết định.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

07 · Dữ liệu

Các bộ phận đưa ra số liệu không khớp nhau.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

08 · Quy trình

Công việc phụ thuộc vào kinh nghiệm của một vài người.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

09 · Quy trình

Khi người phụ trách nghỉ, công việc bị chậm hoặc dừng.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

10 · Quy trình

Quy trình có tài liệu nhưng ít được dùng trong thực tế.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

11 · Quy trình

Sai sót lặp lại nhưng chưa có bước kiểm soát mới.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

12 · Đội ngũ

Nhân sự bận nhưng khó chỉ ra kết quả đầu ra của từng vai trò.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

13 · Đội ngũ

Founder thường xuyên phải nhắc việc hoặc chữa bài.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

14 · Đội ngũ

Không có nhịp họp và chỉ số đủ để quản lý tự điều hành.

Không Hiếm khi Thường xuyên Gần như luôn

Doanh nghiệp đang phụ thuộc founder đến mức nào?

Các quyết định quan trọng phải chờ founder có mặt.

Đội ngũ hỏi lại founder dù tình huống đã từng xảy ra.

Không rõ ai có quyền quyết định đến mức nào.

Ưu tiên thay đổi theo chỉ đạo miệng của founder.

Số liệu nằm ở nhiều file hoặc nhiều người giữ.

Founder phải tự tổng hợp số trước khi ra quyết định.

Các bộ phận đưa ra số liệu không khớp nhau.

Công việc phụ thuộc vào kinh nghiệm của một vài người.

Khi người phụ trách nghỉ, công việc bị chậm hoặc dừng.

Quy trình có tài liệu nhưng ít được dùng trong thực tế.

Sai sót lặp lại nhưng chưa có bước kiểm soát mới.

Nhân sự bận nhưng khó chỉ ra kết quả đầu ra của từng vai trò.

Founder thường xuyên phải nhắc việc hoặc chữa bài.

Không có nhịp họp và chỉ số đủ để quản lý tự điều hành.

—